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配送・送料について

佐川急便
佐川急便にてお届け致します。配達時間を選択頂けます。
配達時間
午前:8:00-12:00頃 
午後:12:00-14:00頃 14:00-16:00頃 16:00-18:00頃 
夜間:18:00-20:00頃 19:00-21:00頃
日本国内のみのお届けとなります。
・沖縄や離島はゆうパックを利用する場合がございます。
・お届け先が会社やお店の場合は、時間帯サービスがご利用できない場合がございます。予めご了承下さい。
※沖縄県,離島の地域への配送は追加料金を頂戴する場合がございます。ご了承下さい。
追加金額は当店よりメールにてご連絡させて頂きます。
 

支払い方法について

商品代引き(佐川急便e-コレクト)
商品をお届けした際に配達員にお支払い下さい。
現金・クレジットカード・デビットカードよりお支払方法をご選択頂けます。
クレジットカ−ドの場合、ボーナス一括払い・リボ払い・分割払いも可能です。 (一部カ−ドを除く)
・代金引換手数料の324円(一律)はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
・当店からは代引交換手数料を含んだ合計金額をご請求致しております。
・地域により代引交換 e-コレクトがご利用頂けない場合がございます。予めご了承下さい。 
銀行振込
楽天銀行 第二営業支店 へお振込お願い致します。
口座番号・名義などの詳細はご注文のご確認メールに記載しております。
振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
 

返品について

返品期限
商品到着日より7日以内であれば、下記の「返品可能な場合」に該当する商品のみ、返品・交換をお受け致します。
送料は弊社で負担致します。info@tocantins.jpまでご連絡下さい。

「返品可能な場合」
1.お届けした商品が、ご注文された商品と異なる場合
2.お届けした商品に、不良・破損がある場合
下記の「返品不可能な場合」に該当する商品に関しては、返品・交換はお受け出来ません。

「返品不可能な場合」
1.商品到着後8日以上経過している場合
2.一度ご使用になられた場合
3.お客様の過失による、傷・破損が見られる場合
4.商品がイメージと違うなど、お客様理由と判断される場合
5.シボ・シミ・傷・色むら等、返品理由が天然素材の特徴であると判断される場合
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社tocantins 
運営統括責任者名
代表取締役 加藤一寛 
郵便番号
5500002 
住所
大阪市西区京町堀1-12-5宝会館ビル2階 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから(土日を除く)7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
お支払方法は下記2つよりご選択下さい。

■ 代金引換(佐川急便e-コレクト)
商品をお届けした際に配達員にお支払い下さい。
現金・クレジットカード・デビットカードよりお支払方法をご選択頂けます。
クレジットカ−ドの場合、ボーナス一括払い・リボ払い・分割払いも可能です。 (一部カ−ドを除く)
・代金引換手数料の324円(一律)はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
・当店からは代引交換手数料を含んだ合計金額をご請求致しております。
・地域により代引交換 e-コレクトがご利用頂けない場合がございます。予めご了承下さい。
■ 銀行振込
楽天銀行 第二営業支店 へお振込お願い致します。
口座番号・名義などの詳細はご注文のご確認メールに記載しております。
振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
MORMYRUS 
ホームページアドレス
http://www.mormyrus.net